Často kladené otázky
Akú veľkosť si mám objednať?
Zobrazujeme veľkosti všetkých našich produktov pomocou veľkostí pre Spojené kráľovstvo. Na každej stránke produktu nad výberom veľkosti bude odkaz na tabuľku veľkostí danej značky. Tieto zvyčajne zahŕňajú prevody veľkostí v Spojenom kráľovstve, EÚ, USA a často v Japonsku a Číne.
Aké spôsoby platby akceptujete?
The Foot Factory akceptuje všetky hlavné kreditné karty.
Platiť môžete aj prostredníctvom:
- Doplatok (vybrané krajiny)
- applepay
- Clearpay (Vyberte krajiny)
- Google Pay
- Klarna (iba Spojené kráľovstvo)
Môžem nakupovať položky v mojej miestnej mene?
Áno, menu si môžete vybrať podľa svojich osobných preferencií. Keď vyberiete svoju krajinu vo výbere krajiny v pravej hornej časti webovej stránky, uvidíte ceny uvedené v regionálnej mene.
Kam posielate?
Posielame do celého sveta s medzinárodnými prepravnými sadzbami od 8 GBP/10 EUR/10 USD
V mnohých krajinách tiež ponúkame možnosť bezplatnej dopravy na základe limitu výdavkov, ktorý sa zobrazí
Ako dlho trvá dodávka?
Robíme všetko pre rýchle vybavenie objednávok.
Pod tlačidlom pridať do košíka môžete vidieť odhad expedície spolu s doručovacími službami dostupnými pre vašu oblasť.
Pri pokladni pri výbere spôsobu doručenia sa zobrazí časový harmonogram.
Ak si objednáte viacero položiek s rôznymi dodacími lehotami, pri pokladni sa časový harmonogram nezobrazí.
Ponúkate vrátenie alebo výmenu?
Áno. Viac informácií o vrátení a výmene, ako aj o tom, ako vrátiť položku, nájdete v našom úplnom znení vráti pravidlá
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak máte ďalšie otázky, môžete KONTAKTUJTE NÁS